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Termos de uso

Regras para usar o Karru, o papel da plataforma e o das lojas que publicam peças.

Atualizado em 29 de outubro de 2026

1. O que é o Karru

O Karru (karrupecas.com.br) é um marketplace de peças automotivas operado por Compify Erp LTDA, inscrita no CNPJ 64.996.701/0001-05. Ele reúne peças publicadas por lojas independentes que usam o sistema da Compify.

No Karru você encontra a peça, confere a aplicação informada pela loja e fala direto com quem vende. Ao usar o site, você concorda com estes termos.

2. Papel do Karru e das lojas

O Karru mostra as peças e o contato das lojas. Ele não é dono das peças, não vende em nome das lojas e, nesta fase, não participa do pagamento nem da entrega.

  • Cada loja é responsável pelas informações que publica: fotos, descrição, condição, aplicação, código, preço e disponibilidade.
  • Pagamento, nota fiscal, entrega ou retirada, garantia e troca são combinados entre você e a loja.
  • A loja responde pela peça perante você, nos termos do Código de Defesa do Consumidor.

3. Como usar o site

Busque pela peça, pelo código ou pela aplicação, abra a ficha e use o botão "Falar com a loja". As informações podem mudar: a peça pode ter sido vendida em outro canal pouco antes da sua conversa. Confirme sempre com a loja antes de pagar.

Peças vendidas ou pausadas pela loja saem do Karru automaticamente e voltam quando a loja as reativa.

4. Cuidados na negociação

  • Confirme o código da peça e o modelo, o ano e a versão do seu carro.
  • Peça os dados da loja e a nota fiscal da compra.
  • Prefira formas de pagamento que deixem registro e desconfie de preço muito abaixo do normal.
  • O Karru nunca pede pagamento em nome de uma loja.

5. O que não é permitido

  • Usar o site para fraude, golpe ou qualquer atividade ilegal.
  • Copiar o catálogo ou os contatos das lojas em massa, por robôs ou outros meios automáticos.
  • Tentar acessar áreas restritas, contornar medidas de segurança ou sobrecarregar o site.
  • Publicar ou enviar conteúdo falso, ofensivo ou que viole direitos de terceiros.

6. Conteúdo e marca

A marca Karru, o visual e o código do site pertencem à operadora. Fotos e textos das peças pertencem às lojas, que garantem ter o direito de usá-los.

7. Responsabilidades

O Karru trabalha para manter o site no ar e as informações atualizadas, mas não garante disponibilidade contínua e não responde pela negociação feita entre você e a loja, sem prejuízo dos direitos que a lei garante ao consumidor.

8. Denúncias

Se encontrar peça com informação falsa, loja suspeita ou conteúdo proibido, avise pelo contato do Karru. A loja pode ter peças retiradas ou ser suspensa, conforme as regras de publicação.

9. Privacidade

O uso dos seus dados está descrito na Política de privacidade e na Política de cookies.

10. Mudanças nestes termos

A data da versão em vigor fica no topo desta página. Uma versão nova vale a partir da publicação.

11. Lei e foro

Estes termos seguem as leis brasileiras. Fica eleito o foro de Contagem/MG, ressalvado o direito do consumidor de propor ação no foro do seu domicílio.

12. Contato

Dúvidas sobre estes termos: agenciacompify@gmail.com.

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