1. Quem cuida dos seus dados
A controladora dos dados tratados no Karru é Compify Erp LTDA, inscrita no CNPJ 64.996.701/0001-05. O encarregado pelo tratamento de dados pessoais pode ser contatado em agenciacompify@gmail.com.
2. Quais dados coletamos
O Karru não pede cadastro nem pagamento nesta fase. Tratamos:
- Dados de navegação: endereço IP, data e hora do acesso, navegador, dispositivo, páginas vistas e termos buscados.
- Dados que você envia ao falar com o Karru: nome, e-mail, telefone e o conteúdo da mensagem.
3. Quando você fala com uma loja
O botão "Falar com a loja" abre o WhatsApp ou o telefone da loja. A partir daí, a conversa acontece entre você e a loja, que trata seus dados como controladora independente. O Karru não recebe o conteúdo dessa conversa.
4. Para que usamos
- Mostrar o catálogo, a busca e as páginas das lojas.
- Proteger o site, prevenir fraudes e atender ordens legais.
- Responder aos seus contatos.
- Entender o uso do site com estatísticas e melhorar o serviço.
5. Bases legais
Tratamos dados com base no legítimo interesse, no cumprimento de obrigação legal (como a guarda dos registros de acesso exigida pelo Marco Civil da Internet), na execução de procedimentos que você solicita e no consentimento, quando a lei o exigir.
6. Com quem compartilhamos
Com fornecedores que mantêm o site funcionando, como hospedagem, banco de dados e ferramentas de medição, sempre no limite necessário, e com autoridades quando a lei exigir. O Karru não vende dados pessoais.
7. Por quanto tempo guardamos
Registros de acesso ficam guardados por seis meses, como exige o Marco Civil da Internet. Mensagens de contato ficam pelo tempo do atendimento e dos prazos legais aplicáveis.
8. Seus direitos
Pela Lei Geral de Proteção de Dados, você pode pedir a confirmação do tratamento, o acesso, a correção, a anonimização, a portabilidade e a eliminação dos seus dados, informações sobre compartilhamento e a revogação do consentimento.
Faça o pedido pelo e-mail agenciacompify@gmail.com. Você também pode recorrer à Autoridade Nacional de Proteção de Dados.
9. Segurança
O site usa conexão criptografada e o acesso aos dados é restrito a quem precisa deles para operar o serviço.
11. Menores de idade
O Karru é voltado a maiores de 18 anos.
12. Mudanças nesta política
A data da versão em vigor fica no topo desta página.